Algemene voorwaarden Praktijk Bramasole 1 april 2026

Artikel 1 - Definties en bedrijfsgegevens

1.1 Therapeut: Amy Cornelissen, handelend onder KvK-nummer 95791639, die holistische kwantumbiolische begeleiding aanbiedt.
1.2 Cliënt: de natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met de therapeut.
1.3 Diensten: alle vormen van begeleiding, sessies, consulten, trajecten en aanvullende ondersteuning op het gebied van holistische gezondheid, bewustwording, leefstijl, voeding, lichttherapie en suppletieadvies.
1.4 Overeenkomst: iedere afspraak, mondeling of schriftelijk, tussen therapeut en cliënt met betrekking tot de levering van diensten.
1.5 Traject: een samengesteld pakket van sessies en/of begeleiding met een vooraf overeengekomen duur en/of doel.
1.6 Schriftelijk: per e-mail of andere digitale communicatiekanalen die door partijen worden gebruikt.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van de therapeut.
2.2 Door het aangaan van een overeenkomst verklaart de cliënt kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze voorwaarden.
2.3 Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.4 Algemene voorwaarden van de cliënt worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Aard van de dienstverlening en medische disclaimer

3.1 De dienstverlening van de therapeut is gericht op bewustwording, persoonlijke ontwikkeling, leefstijloptimalisatie en holistische ondersteuning.
3.2 De diensten zijn geen medische behandeling en vervangen op geen enkele wijze diagnose, behandeling of advies van een arts, specialist of andere medische zorgverlener.
3.3 De cliënt wordt nadrukkelijk geadviseerd om bij klachten, twijfel, infecties, pijn, ziekteverschijnselen of medische zorgen altijd een (huis)arts of medisch specialist te raadplegen en hiervoor niet het advies van de therapeut af te wachten. De therapeut is niet verantwoordelijk voor schade voortvloeiend uit het niet raadplegen van een arts of specialist.
3.4 De cliënt blijft te allen tijde zelf volledig verantwoordelijk voor de eigen gezondheid, medische keuzes en het al dan niet opvolgen van medisch advies.
3.5 De therapeut stelt geen medische diagnoses en schrijft geen medische behandelingen of medicatie voor.
3.6 Eventuele adviezen van de therapeut zijn uitsluitend bedoeld als aanvullende, niet-medische ondersteuning.
3.7 Eventuele laboratoriumonderzoeken worden uitsluitend gebruikt ter algemene, niet-medische ondersteuning en bewustwording. Interpretatie hiervan vervangt geen medische beoordeling en dient altijd besproken te worden met een arts of medisch specialist.
3.8 Tussen therapeut en cliënt komt geen geneeskundige behandelovereenkomst tot stand zoals bedoeld in de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).

Artikel 4 – Intake en acceptatie

4.1 Voor aanvang van een traject kan een intake plaatsvinden om te beoordelen of de dienstverlening passend is.
4.2 De therapeut behoudt zich het recht voor om cliënten te weigeren zonder opgaaf van reden.
4.3 De therapeut kan de overeenkomst beëindigen indien sprake is van onvoldoende samenwerking, grensoverschrijdend, ongewenst of storend gedrag of situaties die een veilige of effectieve begeleiding belemmeren zonder teruggave van het door de cliënt geïnvesteerde bedrag.

Artikel 5 – Verantwoordelijkheid cliënt

5.1 De cliënt is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie.
5.2 De cliënt is zelf verantwoordelijk voor beslissingen, acties en het toepassen van verkregen inzichten of adviezen.
5.3 Resultaten zijn mede afhankelijk van persoonlijke inzet, omstandigheden en externe factoren.
5.4 De cliënt dient zich respectvol en passend te gedragen tijdens de begeleiding.
Bij grensoverschrijdend gedrag, ongepast taalgebruik of verstoring van het traject heeft de therapeut het recht de overeenkomst per direct te beëindigen zonder recht op restitutie.

Artikel 6 – Afspraken, annulering en planning

6.1 Afspraken kunnen tot 24 uur vooraf kosteloos worden verzet of geannuleerd.
6.2 Bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen wordt €150 in rekening gebracht, tenzij anders overeengekomen.
6.3 Niet-gebruikte afspraken binnen een traject vervallen na afloop van de overeengekomen trajectduur, tenzij schriftelijk anders bepaald.

Artikel 7 – Betaling

7.1 De betalingsverplichting ontstaat op het moment van het aangaan van de overeenkomst.
7.2 Betaling dient vooraf te geschieden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
7.3 Bij betaling in termijnen blijft het volledige bedrag altijd verschuldigd, ongeacht tussentijdse beëindiging om welke reden dan ook tenzij anders overeengekomen.
7.4 Bij uitblijvende betaling is de cliënt van rechtswege in verzuim. De therapeut heeft het recht:

7.5 Alle openstaande bedragen worden bij verzuim direct opeisbaar.

Artikel 8 – Resultaten en geen garantie

8.1 De therapeut levert een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting.
8.2 Resultaten verschillen per persoon en zijn afhankelijk van meerdere factoren, waaronder leefstijl, inzet en persoonlijke situatie.
8.3 Er worden geen garanties gegeven over uitkomsten, verbeteringen of genezing.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

9.1 De therapeut is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of grove nalatigheid.
9.2 Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag dat door de cliënt is betaald in de laatste 3 maanden van de overeenkomst.
9.3 De therapeut is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, emotionele schade, verlies van inkomen, winst of data.
9.4 De cliënt blijft volledig verantwoordelijk voor het opvolgen van keuzes, adviezen en medische beslissingen.
9.5 De therapeut is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het gebruik van door de cliënt aangeschafte of gebruikte supplementen, voeding, kruiden of andere producten, ongeacht of deze zijn geadviseerd binnen de begeleiding.
9.6 De therapeut is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van allergische reacties, bijwerkingen of interacties tussen supplementen, voeding en medicatie.

Artikel 10 – Overmacht

10.1 In geval van overmacht worden verplichtingen opgeschort.
10.2 Onder overmacht wordt verstaan: ziekte, technische storingen, uitval van systemen, pandemieën, overheidsmaatregelen of andere onvoorziene omstandigheden.
10.3 Indien overmacht langer dan 60 dagen duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te beëindigen zonder schadevergoeding.
10.4 De therapeut is niet aansprakelijk voor het tijdelijk niet beschikbaar zijn van online diensten, technische storingen, uitval van systemen, internetproblemen of verlies van gegevens.

Artikel 11 – Beëindiging van de overeenkomst

11.1 De therapeut mag de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen bij:

11.2 Bij beëindiging door de cliënt bestaat geen recht op restitutie, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
11.3 Reeds geleverde diensten blijven volledig verschuldigd.

Artikel 12 – Vertrouwelijkheid en privacy

12.1 Alle persoonlijke informatie wordt vertrouwelijk behandeld.
12.2 Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de dienstverlening en conform de AVG.
12.3 Zonder schriftelijke toestemming worden geen gegevens gedeeld met derden.

Artikel 13 – Intellectueel eigendom

13.1 Alle materialen, methodes, sessiestructuren en content blijven eigendom van de therapeut.
13.2 Het is niet toegestaan materialen te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder toestemming.
13.3 Bij inbreuk is de cliënt een direct opeisbare boete verschuldigd, onverminderd het recht op aanvullende schadevergoeding.

Artikel 14 – Klachten en geschillen

14.1 Klachten dienen eerst onderling besproken te worden.
14.2 Indien nodig kan een onafhankelijke mediator worden ingeschakeld.
14.3 Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
14.4 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 15 – Slotbepaling

15.1 Door deelname aan een traject verklaart de cliënt akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
15.2 De meest actuele versie van de voorwaarden is altijd leiden